Επιστροφή προϊόντος

Προτιμάτε αντικατάσταση; Αν παραλάβατε προϊόν που είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό και επιθυμείτε αντικατάσταση, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας εδώ.

Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε συνεχίστε παρακάτω.

🔖 Το δικαίωμά σας για επιστροφή
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας και να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε.

📅 Προθεσμία
Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας για να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να την επιστρέψετε. Μπορείτε να το κάνετε συμπληρώνοντας τη φόρμα στην επόμενη σελίδα.

📦 Κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων
Μπορείτε να ανοίξετε και να ελέγξετε τα προϊόντα με τον ίδιο τρόπο που θα το κάνατε σε ένα φυσικό κατάστημα. Ωστόσο, αν τα προϊόντα φέρουν σημάδια χρήσης που υπερβαίνουν τον απαραίτητο έλεγχο, ενδέχεται να αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό η αντίστοιχη μείωση της αξίας τους.

🚚 Έξοδα αποστολής επιστροφής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν εσάς. Παρακαλούμε συσκευάστε τα προϊόντα προσεκτικά, ώστε να αποφευχθούν τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά.

💳 Πώς πραγματοποιείται η επιστροφή χρημάτων
Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. Αν πληρώσατε με κάρτα, το ποσό θα επιστραφεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Αν πληρώσατε με αντικαταβολή, θα σας ζητήσουμε να μας προσκομίσετε τραπεζικό λογαριασμό για την επιστροφή του ποσού.

Παρακαλούμε επισυνάψτε στα επιστρεφόμενα προϊόντα ένα εκτυπωμένο αντίγραφο της επιβεβαίωσης που θα λάβετε μετά την υποβολή της φόρμας στην επόμενη σελίδα.